تقدّم مؤسسة بنان الابتكار لتقنية المعلومات (سجل تجاري: 7043668438) خدمة بنان سوفت.
المعلومات التي نجمعها
عند طلب اتصال نستلم البيانات التي تدخلها: اسم النشاط واسمك ورقم الجوال والمدينة ورسالتك. وعند استخدام المنشأة لبنان سوفت نحفظ البيانات التي تدخلها مثل الأصناف والمبيعات والعملاء وحسابات الموظفين والفواتير. وفي صفحات هذا الموقع نستخدم أيضًا Google Analytics (عبر Firebase) وGoogle Tag Manager لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات المفيدة؛ ويضع ملفات تعريف الارتباط ويتلقى بيانات استخدام مجهولة مثل الصفحات التي زرتها ونوع الجهاز والموقع التقريبي. ولا يُستخدم داخل تطبيق المنشأة.
كيف نستخدمها
نستخدم بيانات الطلب فقط للتواصل معك بشأن الخدمة، وتُستخدم بيانات المنشأة فقط لتقديم الخدمة لها، بما في ذلك إرسال الفواتير الإلكترونية إلى الهيئة كما يقتضي النظام.
الفصل والأمان
تُحفظ بيانات كل منشأة في قاعدة بيانات مستقلة. الاتصالات مشفّرة، وكلمات المرور محفوظة بصيغة مجزّأة، ووصول فريقنا محدود ومسجّل وخاضع للتدقيق.
المشاركة
لا نبيع البيانات الشخصية. نشارك بيانات الفواتير مع الهيئة كما تتطلب الفوترة الإلكترونية، ونستعين بمزودي خدمات (مثل الاستضافة والرسائل النصية) لتشغيل الخدمة فقط. وتُعالَج إحصاءات زيارات الموقع عبر Google (Analytics وTag Manager).
مدة الاحتفاظ
تُحفظ سجلات المنشأة طوال استخدامها للخدمة، وطوال المدة التي يوجب النظام السعودي حفظ الفواتير خلالها.
خياراتك
يمكنك طلب تصحيح أو حذف المعلومات التي أرسلتها عبر نموذج التواصل، ويمكن لمالك المنشأة التواصل مع الدعم من داخل التطبيق.
القانون الحاكم
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية. وعند أي اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية تُعتمد النسخة العربية.
التواصل
للاستفسار عن هذه السياسة: اتصل على +966 59 501 9919 أو راسلنا على info@banansoft.com.